Πώς να στρέψετε το ενδιαφέρον των πελατών να επιλέξουν παιδικά είδη από το κατάστημά σας?

Ως ιδιοκτήτης παιδικού καταστήματος, θέλετε πραγματικά να διαφέρετε από τους άλλους. Αναρωτιέστε εάν υπάρχουν τρόποι που μπορείτε να εφαρμόσετε για να προσελκύσετε το ενδιαφέρον των πελατών και να τους κάνετε να προτιμήσουν παιδικά είδη από το δικό σας κατάστημα;

Πώς να προσελκύσετε πελάτες στο κατάστημα σας;

Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην κύρια είσοδο του καταστήματος

Το πρώτο πράγμα που θα προσέξουν οι πελάτες σας είναι πώς είναι διαμορφωμένη η κύρια είσοδος του καταστήματός σας. Και δεδομένου ότι το κατάστημά σας προσφέρει παιδικά είδη, η είσοδος του θα προσελκύσει το ενδιαφέρον των παιδιών περισσότερο. Γιατί, ας είμαστε ειλικρινείς, οι γονείς αγοράζουν παιδικά αγαθά, αλλά τα παιδιά είναι αυτά που επιλέγουν σε ποιο κατάστημα θα πάνε.

Για να προσελκύσετε το ενδιαφέρον των παιδιών και να επισκεφθούν το κατάστημά σας, διακοσμήστε την είσοδο με έντονα χρώματα. Μπορείτε να προσθέσετε μπαλόνια, πολύχρωμες σημαίες, μεγάλες μορφές από χαρτόνι αγαπημένων χαρακτήρων κινουμένων σχεδίων ή κάτι άλλο για να τραβήξετε την προσοχή τους.

Εάν θέλετε να προσελκύσετε την προσοχή των γονέων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια διαφημιστική δεξίωση, που χρησιμοποιούν ακόμη και τα πιο δημοφιλή ξενοδοχεία, και να τοποθετήσετε ένα κόκκινο χαλί μπροστά από την είσοδο. Ειδικά για τους γονείς, κοντά στην είσοδο σε μια εξέχουσα θέση μπορείτε να τοποθετήσετε διαφημίσεις για προσφορές, εκπτωτικά κουπόνια, φυλλάδια για δωρεάν χώρο στάθμευσης και πολλά άλλα.

Φροντίστε το σχεδιασμό της βιτρίνας

Η βιτρίνα του καταστήματός σας είναι αυτό που θα κάνει τα παιδιά και τους γονείς τους να σταματήσουν μπροστά και να θέλουν να μπουν στο κατάστημα. Γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι δεν επιδεικνύετε απλώς τα πιο πρόσφατα παιδικά σας είδη, αλλά διακοσμήστε τη με τέτοιο τρόπο, ώστε να είναι ελκυστική και να κάνει τους περαστικούς να γίνουν πελάτες. Θυμηθείτε ότι μια καλά οργανωμένη και όμορφα διαρρυθμισμένη βιτρίνα διεγείρει τις παρορμητικές αγορές.

Να διαθέτετε κάτι για όλους

Ως παιδικό κατάστημα, προσπαθήστε να έχετε μια ποικιλία αγαθών για παιδιά όλων των ηλικιών, επειδή δεν θα επισκέπτονται τον χώρο σας μόνο παιδιά κάτω των 10 ετών συνοδευόμενα από τους γονείς τους. Διευρύνετε το εύρος των προϊόντων σας, ώστε κάθε παιδί που μπαίνει στο κατάστημά σας να μπορεί να πραγματοποιήσει κάποια αγορά.

Παράλληλα με την ποικιλία στη γκάμα των προϊόντων που θα προσφέρει το κατάστημά σας, προσπαθήστε να προσφέρετε αρκετή ψυχαγωγία στα παιδιά, καθώς και ένα μέρος για να μπορούν να χαλαρώσουν οι γονείς. Ένα μεγάλο τέχνασμα μάρκετινγκ είναι να δημιουργήσετε μια παιδική γωνιά όπου τα μικρά παιδιά μπορούν να διασκεδάσουν με μερικά από τα παιχνίδια που προσφέρονται στο κατάστημα, ενώ οι γονείς τους περιεργάζονται τον χώρο σας.

Κάντε το εσωτερικό του καταστήματος ελκυστικό για παιδιά

Χρώματα

Επιλέξτε χρώματα στο κατάστημα, που θα προσελκύσουν την προσοχή των παιδιών. Χρησιμοποιήστε φωτεινά, μοντέρνα χρώματα, όπως  κίτρινο, πράσινο, πορτοκαλί, μπλε, κόκκινο, που θα κάνουν τον χώρο σας να μοιάζει βγαλμένος από παραμύθι.

Ράφια

Όταν σχεδιάζετε τη διάταξη των ραφιών, χρησιμοποιήστε τη δημοφιλή προσέγγιση μάρκετινγκ, σύμφωνα με την οποία πρέπει να τοποθετήσετε τα πιο ακριβά, πολύχρωμα και νέα παιχνίδια ή ρούχα στο επίπεδο των ματιών του παιδιού.

Εάν πουλάτε παιδικά ρούχα, μην χρησιμοποιείτε κούκλες, καθώς συχνά τα μικρά παιδιά αδιαφορούν γι’ αυτές. Για να προσελκύσετε το ενδιαφέρον τους, χρησιμοποιήστε ένα από τα παιχνίδια που προσφέρετε στο κατάστημα, ως κούκλα. Έτσι, αντί να αγοράζουν μόνο οι γονείς τα ρούχα, η πιθανότητα να υποκύψουν στις πιέσεις των παιδιών να αγοράσουν και το παιχνίδι στο οποίο είχαν φορεθεί τα ρούχα είναι πολύ μεγάλη.

Μονοπάτια

Τοποθετήστε τα πιο ενδιαφέροντα, νέα και ακριβά παιχνίδια κοντά στην είσοδο του καταστήματος. Έτσι, μόλις μπουν, τα παιδιά θα δουν και θα ζητήσουν το λαμπερό παιχνίδι ή στολή που τους προσέλκυσε να μπουν στο κατάστημα. Στο πάτωμα μπορείτε να τοποθετήσετε χρωματιστά βέλη που θα ακολουθούν τα παιδιά ή χρωματιστά τετράγωνα που θα πηδούν πάνω τους, ώστε διασκεδάζοντας να μεταβαίνουν στο επόμενο ράφι με παιδικά είδη και παιχνίδια.

ΜΟΥΣΙΚΗ

Όταν μπαίνετε σε ένα κατάστημα ρούχων ή ένα μεγάλο σούπερ μάρκετ, ακούτε πάντα μουσική, σωστά; Αυτή είναι μια πολύ δημοφιλής προσέγγιση μάρκετινγκ, μέσω της οποίας τα καταστήματα προκαλούν τα συναισθήματά σας και σας κάνουν να μείνετε περισσότερο σε αυτά. Στο παιδικό κατάστημα, η μουσική παίζει επίσης τεράστιο ρόλο στη μεγαλύτερη παραμονή στον χώρο του καταστήματος. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι το κατάστημά σας έχει πάντα αγαπημένα παιδικά τραγούδια ή μουσική από δημοφιλή κινούμενα σχέδια.

Άρωμα

Τα αρώματα έχουν την ισχυρότερη επιρροή στην ψυχολογική στάση των καταναλωτών και πρέπει το κατάστημά σας να μυρίζει πάντα ωραία. Για να προσελκύσετε παιδιά, επιλέξτε αρώματα χώρου με άρωμα κέικ, καραμέλες, τσίχλες ή αγαπημένων ποτών.

Τιμές

Κάθε είδος που προσφέρετε στο κατάστημα πρέπει να έχει ετικέτα και τιμή. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες δεν θα χρειαστεί να αναζητήσουν κάποιον για να ρωτήσουν την τιμή του προϊόντος, αλλά θα αναζητήσουν και θα αποφασίσουν μόνοι τους εάν η αγορά είναι επικερδής γι’ αυτούς ή όχι. Επισημάνετε τα προϊόντα που διαθέτετε σε προσφορά με έντονα χρώματα για να προσελκύσετε το ενδιαφέρον των γονέων για τα προϊόντα αυτά.

Ταμείο

Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετές ταμειακές μηχανές, ώστε κατά την πληρωμή των αγορών τους, οι πελάτες σας να μην περιμένουν στην ουρά για περισσότερο από 5 έως 7 λεπτά.

Σύμφωνα με μια έρευνα σχετικά με τη στάση των πελατών σε ένα από τα μεγαλύτερα παιδικά καταστήματα των ΗΠΑ, το 50% των πελατών αρνούνται να πραγματοποιήσουν μια αγορά εάν πρέπει να περιμένουν σε μια μεγάλη ουρά για περισσότερο από 7 λεπτά.

Επενδύστε στους υπαλλήλους σας

Η σωστή επιλογή προσωπικού έχει πολύ μεγάλη επίδραση στην προσέλκυση πελατών στο κατάστημα. Αφιερώστε λοιπόν χρόνο για να εκπαιδεύσετε τους υπαλλήλους σας, ώστε να είναι πάντα χρήσιμοι στους πελάτες. Οι καλοί υπάλληλοι δεν ενοχλούν τους πελάτες άσκοπα, αλλά λειτουργούν ως φίλοι τους που είναι έτοιμοι να τους βοηθήσουν με τις επιλογές τους. Παρέχουν συμβουλές, μπορούν να δώσουν λεπτομέρειες για κάθε παιχνίδι ή ρούχο και προδιαθέτουν παιδιά και γονείς να προβούν σε αγορές.

Διαφημιστείτε, διαφημιστείτε ξανά και ξανά

Η διαφήμιση είναι το πιο ισχυρό εργαλείο, μέσω του οποίου μπορείτε να προσελκύσετε πελάτες στο κατάστημά σας. Ευτυχώς, ζούμε σε μια εποχή που οι τρόποι διαφήμισης είναι πολυάριθμοι.

Διαφημιστείτε στο Διαδίκτυο

Το Διαδίκτυο είναι ο γρηγορότερος τρόπος για να πληροφορηθούν οι καταναλωτές για το άνοιγμα του καταστήματος σας. Ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε είναι να επενδύσετε σε διαφημίσεις σε μέσα κονωνικής δικτύωσης.

Δημιουργήστε μια σελίδα στο Facebook του καταστήματός σας όπου μπορείτε να διαφημίσετε τα προϊόντα σας, να επικοινωνήσετε με τους χρήστες και να συγκεντρώσετε ακολούθους.

Γίνετε μέλος σε μερικές από τις πιο δημοφιλείς διαδικτυακές ομάδες για μητέρες ή προσελκύστε έναν δημοφιλή blogger ή vlogger με πολλούς ακολούθους για να διαφημίσετε το κατάστημά σας. Δημιουργήστε έναν ιστότοπο που θα λειτουργεί τόσο ως επαγγελματική κάρτα όσο και ως μέρος όπου οι πελάτες σας μπορούν να εισέρχονται και να αγοράζουν παιδικά είδη στο διαδίκτυο. Δημοσιεύστε διαφημιστικά άρθρα σε σχετικούς ιστότοπους, ιστολόγια ή ιστότοπους ειδήσεων.

Τοποθετήστε εξωτερικές διαφημίσεις

Τοποθετήστε πανό κοντά στο κατάστημα και διαφημιστικές αφίσες σε βασικά σημεία (γύρω από νηπιαγωγεία, σχολεία, καταστήματα εστίασης κ.λπ.).

Διαφημιστείτε στο ραδιόφωνο και την τηλεόραση

Εάν έχετε τη δυνατότητα, επενδύστε σε τηλεοπτικές ή ραδιοφωνικές διαφημίσεις για να προσελκύσετε το ενδιαφέρον των μικρών πελατών σας και των γονιών τους.

Δημιουργήστε δελτία τύπου σε περιφερειακά μέσα ενημέρωσης για να ενημερώσετε περισσότερα άτομα για το άνοιγμα του καταστήματός σας.

Προσφέρετε εκπτώσεις, ανταμοιβές ή άλλα πλεονεκτήματα και ελκυστικά μπόνους για τους πελάτες σας

Ένας από τους πιο επιτυχημένους τρόπους για να ωθήσετε τους πελάτες να εισέλθουν στο κατάστημά σας είναι να τους προσφέρετε κάτι που είναι δωρεάν ή επικερδές γι’ αυτούς. Μην παραλείψετε, λοιπόν, να κάνετε τακτικές εκπτώσεις σε διάφορα είδη στο κατάστημα. Διαφημίστε την προσφορά σε όλα τα πιθανά κανάλια, μην ξεχάσετε να υποδείξετε την αρχή και το τέλος της περιόδου ισχύος της έκπτωσης. Όταν υπάρχει προθεσμία, οι καταναλωτές βιάζονται διαισθητικά να επισκεφθούν το κατάστημα, ώστε να προλάβουν να αγοράσουν τα προϊόντα φθηνότερα.

Μια άλλη δημοφιλής προσέγγιση για την αύξηση των πελατών είναι η διανομή ειδικών εκπτωτικών καρτών κατά την αγορά. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες που έχουν τέτοιες κάρτες θα επανέλθουν στο κατάστημά σας την επόμενη φορά, επειδή γνωρίζουν ότι θα έχουν έκπτωση στην τιμή αγοράς.

Οι κληρώσεις και τα οι διαγωνισμοί με διάφορα βραβεία και δώρα έχουν, επίσης, εξαιρετικά αποτελέσματα στην προσέλκυση πελατών. Οι άνθρωποι θέλουν να παίρνουν μέρος σε διαγωνισμούς και να κερδίζουν δωρεάν πράγματα. Έτσι, μπορείτε να διοργανώσετε κάποιους διαγωνισμούς για τα παιδιά ή να κάνετε μια κλήρωση με τις αποδείξεις των αγορών και να μοιράσετε δώρα.