Как клиентите да предпочетат детски стоки от моя магазин?

Като собственик на магазин за детски стоки много ви се иска той се отличава от останалите. Питате се има ли някакви начини, които можете да приложите, за да предизвикате интереса на клиентите и те да предпочетат детските стоки от вашия магазин.

Как да привлечете клиентите към вашия магазин за детски стоки?

Обърнете специално внимание на главния вход на магазина

Първото нещо, на което обръщат внимание клиентите е как изглежда главния вход на магазина. А тъй като вашият магазин предлага детски стоки, входът му трябва да привлича интереса най-вече на децата. Защото, да си признаем честно, родителите купуват детските стоки, но децата са тези, които избират в кой магазин да влязат.

За да провокирате интереса на малките и те да подминат магазина на конкуренция и да влязат във вашия, декорирайте входа в ярки цветове. Можете да добавите балони, пъстри знаменца, големи картонени фигури на любими анимационни герои или нещо друго, което да задържи вниманието на децата.

Ако искате да привлечете вниманието и на родителите, можете да използвате рекламния прийом, който използват някой от най-популярните хотели и да поставите червен килим пред входа. Специално за родителите, близо до входа на видно място можете да поставите и реклами за изгодни промо оферти, намаления, табелки за безплатен паркинг и други.

Погрижете се за дизайна на витрината

Как изглежда витрината е нещото, което ще накара децата и техните родители да спрат пред нея и да поискат да влязат в магазина. Затова се погрижете не просто да покажете най-новите си детски стоки, а да декорирате витрината така, че тя да разказва история, която да накара минувачите да се превърнат в клиенти. Не забравяйте, че добре подредената и аранжирана с вкус витрина на магазина стимулира импулсното пазаруване.

Имайте по нещо за всеки

Като магазин за детски стоки се старайте да имате разнообразие от стоки за деца от всички възрасти. Защото не можете да очаквате, че в магазина ви ще влизат само деца под 10 годишна възраст, които да са придружени от родителите си. Подберете асортимента си така, че нито едно дете, което влезе в магазина ви да не излезе от него, без да е направило покупка.

Едновременно с разнообразната продуктова гама се постарайте да предложите и достатъчно забавления за децата и място за отмора на родителите. Страхотен маркетингов прийом е да обособите детски кът, в който малките да могат да се забавляват с някои от играчките, които предлагате в магазина, докато родителите им разглеждат.

Направете интериора на магазина привлекателен за децата

Цветове

Подберете цветове в магазина така, че те да привличат погледа на малките. Използвайте ярки, светли и свежи цветове като жълто, зелено, оранжево, синьо, червено, за да създадете приказна обстановка.

Рафтове

При оформлението на рафтовете използвайте популярния маркетингов подход, при който трябва да поставите на нивото на очите на детето най-скъпите, пъстри и нови играчки или дрешки.

Ако продавате детски дрехи, не използвайте манекени, тъй като доста често малките деца се плащат от тях. За да привлечете интереса им използвайте за манекени някой от играчките, които предлагате в магазина. Така вместо родителите да купят само дрешката, вероятността да се поддадат на натиска на детето за покупка и на играчката, върху която дрешката е била облечена се увеличава няколкократно.

Пътеки

Поставете най-интересните, нови и скъпи играчки близо до входа на магазина. Така още с влизането децата ще видят и ще поискат лъскавата играчка или дрешка, която ги кани да пристъпят в магазина. По пода можете да поставите цветни стрелки, които децата да следват или квадратчета, по които с подскоци да стигнат до следващия рафт с детски стоки и играчки.

Музика

Когато влизате в магазин за дрехи или в голям хранителен магазин, винаги чувате музика, нали? Това е доста популярен маркетингов подход, чрез който в магазините провокират емоциите ви и ви карат да останете по-дълго в тях. В магазина за детски стоки музиката също играе огромно значение за по-дългия престой магазина. Затова се постарайте във вашия магазин винаги да звучат любими детски песнички или музика от популярни анимационни филми.

Аромат

Ароматите влияят най-силно върху психологическата нагласа на потребителите и е добре вашия магазин винаги да ухае приятно. За да привлечете децата изберете аромати на сладкиши, бонбони, дъвки или любими напитки.

Цени

Всеки артикул, който предлагате в магазина трябва да има етикет и цена. Така няма да се налага клиентите да търсят някой, който да им каже цената, а сами ще погледнат и ще решат дали покупката е изгодна за тях или не. Стоките, които предлагате на промоция, етикетирайте в ярки цветове, за да привлечете интереса на родителите към продуктите.

Каси

Постарайте се да имате достатъчно каси за плащане на покупките и клиентите ви да не чакат на опашка повече от 5 до 7 минути.

Според проучване на клиентските нагласи в някой от най-големи американски магазини за детски стоки, 50% от клиентите се отказват да направят покупката, ако се налага да чакат на дълга опашка за повече от 7 минути.

Инвестирайте в служителите си

Прецизният подбор на персонала оказва много голямо влияние за привличане на клиенти в магазина. Затова отделете време, за да обучите служителите си така, че те да са винаги от помощ на клиентите. Добрите служители не досаждат излишно на клиентите, а са по-скоро техни приятели, които са готови да им помогнат при избора. Те дават съвети, могат да разкажат подробно за всяка една играчка или дрешка и предразполагат децата и родителите.

Рекламирайте, рекламирайте и пак рекламирайте

Рекламата е най-мощният инструмент, чрез който можете да привлечете клиенти в магазина си. За щастие, живеем във времена, в които каналите за реклама са изключително много.

Рекламирайте в Интернет

Интернет е най-бързият начин потребителите да научат за вашия магазин. Затова едно от първите неща, които е добре да направите е да инвестирате в реклами в социални медии.

Създайте Фейсбук страница на магазина си, на която да рекламирате продуктите си, да комуникирате с потребителите и да събирате последователи.

Присъединете се към някои от популярните в Интернет групи за майки или привлечете на ваша страна и някой популярен блогър или влогър с много последователи, който да рекламира магазина ви. Създайте сайт, който да служи както като ваша визитна картичка, така и като място, на което клиентите ви могат да влязат и да закупят детските стоки и онлайн. Публикувайте рекламни и ПР статии по релевантни сайтове, блогове или новинарски сайтове.

Поставете външни реклами

Поставете банери в близост до магазина и билбордове на възлови места (около детски градини, училища, заведения за бързо хранене и други). 

Рекламирайте в радио и телевизия

Ако имате възможност, инвестирайте в телевизионни или радио реклами, за да привлечете интереса на малките клиенти и техните родители.

Пуснете прес релийзи към регионалните медии, за да научат повече хора за вашия магазин.

Предложете отстъпки, награди или други изгодни и примамливи за клиентите бонуси

Един от най-успешните начини да накарате клиентите да влязат в магазина ви е като им предложите нещо, което е безплатно или изгодно за тях. Затова не пропускайте да правите регулярни намаления на различни стоки в магазина. Рекламирайте промоцията по всички възможни канали, като не забравяйте да посочите начало и край на намалението. Когато има срок, потребителите интуитивно бързат да посетят магазина, за да не пропуснат да закупят стоката по-евтино.

Друг популярен подход за увеличаване на клиентите е да въведете специални карти с отстъпки при пазаруване. Така клиентите, които имат такива карти, следващият път ще влязат отново във вашия магазин, защото знаят, че при покупка ще получат отстъпка от цената.

Томболите и игрите с награди също дават отлични резултати за привличане на клиенти. Хората обичат да се състезават и да печелят безплатни неща. Затова можете да организирате някакви игри за малките или да направите томбола с касовите бележки и да раздадете малки н